傳統行政繁複
您的團隊是否仍將大把高價值時間,浪費在紙筆抄寫與無效的溝通確認上?
傳統作法的三大問題點
流程靠人工、資訊分散,最終流失的不只是時間,還有家屬信任。
- 1紙本與口頭溝通反覆更改,同仁大量時間耗在重複確認。
- 2花禮與追思品下單流程斷裂,想買的人在中途離開。
- 3打電話、LINE訂購,管理成本高且容易出錯。
禮雲的數位化解法
把「看見服務」到「完成下單」整合在同一條路徑,讓商品更快成交。
- ✓追思頁即時更新與分享,家屬可快速取得完整資訊。
- ✓花禮與追思品直接整合在頁面,降低流失、提高下單率。
- ✓金流與後台集中管理,訂單、收款、內容更新一次完成。
化悲傷流量為體面致哀
透過線上頁面簡單操作,幫助業者穩定提升親友花禮商品的下單量
1. 電子訃聞發布與傳播
線上數位訃聞透過 LINE 轉發快速傳遞,打破傳統限制,讓重要資訊完整觸達。
2. 生平回顧與停留
生平故事、照片與影片延長停留時間,讓親友在追思過程中建立更深層情感連結。
3. 溫暖留言與共情
線上留言板讓未到場親友也能表達心意,持續建立信任,提升業者專業形象。
4. 商品變現
在電子訃聞頁面串接花禮訂購,將情感支持自然轉化為下單,提高親友送禮數量。
核心功能一次整合
電子訃聞
快速建立可分享頁面,提升家屬參與度與品牌專業感。
線上留言板
親友可即時留下追思與祝福,集中管理內容並強化互動溫度。
花禮商品販售
在追思情境中完成購買,縮短決策時間、提高成交率。
後台管理系統
可自行登入後台更新,不被平台綁架!擁有資料自主權。
一致好評推薦
導入後流程更順,實際成交與管理效率也同步提升
以前辦公室靠手寫、核對花禮卡文字最容易出錯。現在使用系統後,流程更標準,家屬也更容易理解與下單,客戶對我們的專業度更有信心。
最有感的是對帳與客服流程。以前同仁每天都在整理零散訊息,導入後訂單與收款一目了然,行政工時真的大幅下降,團隊壓力也明顯減少。
現在客群越來越年輕,線上付款與下單流程很重要。禮雲讓整體體驗更直覺,親友在國外也能即時參與,家屬評價提升非常有感。
計算系統投資回報
用下方拉桿選擇每月平均承接件數,估算導入後可節省的行政工時與潛在營業增長。
減少人工核對、電話確認與重複文書整理時間。
優化下單流程後,花禮與追思品轉換可持續提升。
領先業界的高價值數位紅利
-
自行上架花禮
花禮商品由業者自行上架定價,收入不需被系統商抽成,利潤完全自主掌握。
-
免除複雜對帳流程
訂單與付款狀態集中管理,不必再手動對照多個通訊與付款紀錄。
-
後台自主管理內容
訃聞、商品與訂單資料完整屬於您的業務資產,可自行編輯管理,不被系統商綁架或限制使用。
14 天內,完成品牌數位轉型部署
專業團隊協助你完成商品上架與金流串接,降低導入門檻、快速上線接單。
系統開通
完成帳號開通,並協助設定網域與安全連線,確保正式上線前基礎就緒。
花禮商品上架
完成商品配置,讓追思頁與商品流程可直接對外展示。
線上金流串接
完成第三方金流串接與收款,下單、付款、通知流程可正常運作。
先為你解答
Q. 導入會不會很花時間、影響現場作業?
依現有流程安排導入,通常 14 天內可上線。
Q. 沒有專人管網站,也能穩定使用嗎?
可以。後台設計以方便上架為主,學習門檻低。如需專人管理網站,可加購我們的代管理方案,我們會協助您完成網站管理與更新。
Q. 金流與對帳會不會很複雜?
整合信用卡、轉帳支付,讓收款紀錄更透明,減少人工核對成本。
Q. 想先看是否符合我們規模,可以先評估嗎?
可以,前往後台註冊即可享有 7 天免費試用,完整體驗系統核心功能,實際評估是否符合您的月場次與營運需求;試用期結束前再決定是否升級付費方案即可。
Q. 系統導入需要多少費用?訂閱費是如何計算的?
首次導入需收取一次性的開通設定費 NT$15,000,包含開通設定、資料設定、SSL 安全憑證配置、環境初始化。後續則依您選擇的方案收取月維護費,並可依營運狀況彈性升降級。
Q. 網域有包含在費用嗎?
我們提供免費網址,您可以自由選擇是否使用我們提供的網址,或是使用您自己的網域。若需要,我們可協助您完成申請與設定流程。
Q. 訃聞跟留言頁面會保存多久?會因為圓滿後就被刪除嗎?
只要持續使用平台方案,歷史訃聞、逝者生平、紀念相簿與親友留言都會保存。家屬可在周年或節日時隨時點開原連結回顧,持續留存重要回憶。
Q. 金流申請要具備什麼條件?個人接單可以申辦嗎?
為符合線上交易合規與風險管理規範,申請線上金流代收服務需提供合規登記之公司戶、獨資或合夥商號,並完成企業實名申請。實際審核結果仍以第三方金流機構為準。
Q. 是否能整合 LINE 官方帳號?家屬怎麼分享頁面?
可以,系統支援 LINE 分享與官方帳號整合。訃聞頁可一鍵分享至 LINE 對話與群組,並可將訃聞與花禮商城入口放到官方帳號圖文選單,讓家屬與親友快速進入。
Q. 支援自動開立電子發票與作廢處理嗎?
可以,可搭配電子發票模組,如需要請事先告知客服。當親友付款完成後,系統可自動開立並寄送電子發票。